OSMAXX Commercial Platform

OSMAXX Commercial Platform est une composante centrale de OSMAXX Platform. Elle permet de structurer, piloter et automatiser l’ensemble du processus commercial, depuis l’identification des prospects jusqu’à l’encaissement des factures, dans un environnement ERP totalement intégré.

Une plateforme commerciale intégrée au cœur de la gestion

OSMAXX Commercial Platform va bien au-delà d’un simple outil de gestion commerciale ou de CRM. Elle s’inscrit dans une logique de gestion intégrée où chaque action commerciale est immédiatement reliée aux flux opérationnels, logistiques, financiers et de trésorerie.

Les équipes commerciales disposent ainsi d’une vision en temps réel sur les stocks, les délais de livraison, les marges, les encaissements et la rentabilité client, leur permettant de prendre des décisions rapides et éclairées.

À qui s’adresse OSMAXX Commercial Platform

Cette platform est conçue pour répondre aux besoins des :

• Commerciaux terrain et sédentaires
• Responsables et directeurs commerciaux
• Business developers
• Directions générales

Elle est particulièrement adaptée aux entreprises de distribution, industrielles et de services, en environnement B2B comme B2C.

Le workflow commercial OSMAXX

Le workflow commercial d’OSMAXX est conçu pour couvrir l’intégralité du cycle de vente, tout en restant suffisamment flexible pour s’adapter aux spécificités de chaque organisation.

Flux commercial principal :

Prospects → Leads → Opportunités → Devis → Commandes → Livraison → Facturation → Encaissement

Chaque étape du flux est tracée, historisée et connectée aux autres modules de OSMAXX Platform. Les informations sont saisies une seule fois et automatiquement réutilisées tout au long du processus.

Détail des étapes du processus commercial

Prospects et leads

Centralisation de l’ensemble des prospects issus du marketing, des actions terrain ou des imports de bases de données. Les leads sont qualifiés progressivement à l’aide de critères personnalisables et d’un historique complet des interactions.

Opportunités commerciales

Suivi des opportunités via des pipelines visuels, estimation des probabilités de conclusion, prévision du chiffre d’affaires et analyse de la performance commerciale.

Devis et négociation

Génération rapide de devis détaillés, gestion des conditions tarifaires, des remises et des validations internes via des workflows sécurisés.

Commandes clients

Transformation automatique des devis acceptés en commandes clients, avec contrôle des stocks, des délais et des engagements fournisseurs.

Livraison et exécution

Coordination avec la supply chain ou les équipes opérationnelles afin d’assurer la livraison des produits ou l’exécution des prestations dans les délais prévus.

Facturation et encaissement

Émission automatique des factures, suivi des règlements clients, gestion des impayés et intégration directe avec la trésorerie.

Modules OSMAXX mobilisés

• CRM et gestion des prospects
• Pipeline et prévisions commerciales
• Devis et commandes clients
• Gestion des prix, remises et marges
• Facturation clients
• Tableaux de bord et reporting commercial

Intégration avec les autres platforms OSMAXX

OSMAXX Commercial Platform fonctionne en parfaite synergie avec les autres composantes de OSMAXX Platform, garantissant une continuité totale des flux de gestion :

• Supply Chain Platform : consultation des stocks, planification des livraisons et gestion logistique
• Finance Platform : génération et comptabilisation automatique des écritures de vente
• Treasury Platform : suivi des encaissements et gestion du cash-flow
• Customer Support Platform : continuité de la relation client et gestion du service après-vente

Secteurs d’activité concernés

OSMAXX Commercial Platform est adaptée à de nombreux secteurs d’activité :

• Distribution et commerce de gros
• Industrie manufacturière
• Sociétés de services
• Import / Export
• Commerce B2B et B2C

Bénéfices clés pour l’entreprise

• Vision complète et en temps réel du pipeline commercial
• Réduction des erreurs et des ressaisies d’informations
• Amélioration du taux de transformation des ventes
• Meilleure maîtrise des marges et de la rentabilité
• Alignement des équipes commerciales, opérationnelles et financières

OSMAXX Commercial Platform, point d’entrée vers l’ERP intégré

En tant que brique fondamentale de OSMAXX Platform, la plateforme commerciale constitue souvent le point de départ d’une transformation digitale plus large, permettant une croissance maîtrisée et une gouvernance renforcée.

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