Distribution de pièces de rechange & SAV

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Les enjeux du SAV et des pièces détachées

La disponibilité immédiate des pièces et la rapidité d’intervention sont critiques pour la satisfaction client et la continuité d’activité.

Problématiques métier courantes

  • Grand nombre de références pièces
  • Stocks critiques et urgences
  • Traçabilité des interventions
  • Coordination SAV / logistique
  • Facturation des interventions

Modules OSMAXX pour le SAV

  • Articles et pièces détachées
  • Stocks et seuils critiques
  • Interventions et tickets SAV
  • Clients et équipements
  • Facturation pièces et services
  • Historique et reporting

Améliorez la performance de votre SAV

OSMAXX sécurise vos flux pièces et interventions.

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