Industries de service

Industries de service

OSMAXX s’adapte également aux activités de services qui ne rentrent pas dans les catégories classiques : services B2B, services à la personne, gestion d’événements, communication, etc.

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Les enjeux des services divers

Les entreprises de services ont besoin de flexibilité, d’un suivi client précis, d’une gestion des équipes et d’une facturation adaptée à leurs modèles (au forfait, à l’heure ou au résultat).

Problématiques métier courantes

  • Gestion des clients et des contrats
  • Suivi des prestations et des intervenants
  • Facturation au forfait ou à l’heure
  • Gestion des dépenses et frais
  • Planification et coordination des équipes

Modules OSMAXX adaptés

  • CRM & gestion des clients
  • Gestion de projets et tâches
  • Planning & ressources
  • Facturation et encaissements
  • Reporting de performance

Une solution flexible pour tous les services

OSMAXX centralise vos opérations et vous offre une vision claire de votre activité, quel que soit votre secteur.

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Industries de service

Pilotez vos sessions, inscriptions, formateurs et facturation avec un ERP adapté aux organismes de formation.

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Les enjeux de la formation

Les organismes de formation doivent gérer des sessions, des inscriptions, des formateurs, des plannings et une facturation souvent complexe.

Problématiques métier courantes

  • Gestion des sessions et plannings
  • Suivi des inscriptions et des participants
  • Gestion des formateurs et intervenants
  • Facturation par session ou par participant
  • Reporting et suivi de performance

Modules OSMAXX adaptés

  • Gestion des projets et sessions
  • CRM et inscriptions
  • Planning et ressources
  • Facturation et encaissements
  • Reporting

Optimisez votre organisme de formation

OSMAXX centralise vos opérations et simplifie la gestion.

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Gérez vos missions, équipes et facturation pour les services externalisés (BPO, back-office, support, etc.).

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Les enjeux du BPO

Les sociétés de BPO doivent gérer des volumes de prestations, des équipes, des niveaux de service et une facturation complexe.

Problématiques métier courantes

  • Gestion des équipes et planning
  • Suivi des missions et des SLA
  • Facturation au volume ou à la performance
  • Gestion des contrats clients
  • Reporting de performance

Modules OSMAXX adaptés

  • Projets, tâches et planning
  • Contrats et SLA
  • Facturation et encaissements
  • Reporting opérationnel
  • CRM et gestion clients

Optimisez vos services externalisés

OSMAXX vous aide à piloter vos équipes, missions et performances.

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Industries de service

Gérez vos interventions, contrats de maintenance, équipements et facturation avec un ERP dédié aux services de maintenance.

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Les enjeux de la maintenance

Les entreprises de maintenance doivent assurer la disponibilité des équipements, planifier les interventions et respecter les contrats.

Problématiques métier courantes

  • Gestion des contrats de maintenance
  • Planification des interventions
  • Suivi des équipements
  • Gestion des pièces et stocks
  • Facturation des interventions

Modules OSMAXX adaptés

  • Tickets & interventions
  • Contrats de maintenance
  • Gestion des équipements
  • Stocks de pièces
  • Facturation et reporting

Améliorez votre service maintenance

OSMAXX sécurise vos interventions et vos contrats.

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Pilotez vos services, abonnements et facturation avec un ERP adapté aux fournisseurs d’hébergement et services cloud.

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Les enjeux du secteur

Les fournisseurs d’hébergement et de services cloud gèrent des abonnements, des renouvellements, des contrats et des interventions techniques.

Problématiques métier courantes

  • Gestion des abonnements et renouvellements
  • Facturation récurrente
  • Suivi des tickets et incidents
  • Gestion des noms de domaine
  • Suivi des performances clients

Modules OSMAXX adaptés

  • Abonnements et facturation récurrente
  • Gestion des contrats
  • Tickets & support
  • CRM et gestion clients
  • Reporting de performance

Maîtrisez vos services cloud

OSMAXX centralise vos abonnements, facturation et support.

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  1. OSMAXX – ERP pour la cybersécurité & infogérance
  2. OSMAXX – ERP pour les ESN & services IT
  3. OSMAXX – ERP pour les cabinets comptables, fiduciaires & audit
  4. OSMAXX – ERP pour les cabinets de conseil & stratégie

OSMAXX® est une plateforme intégrée de pilotage et de gestion d’entreprise qui connecte la stratégie, les fonctions métiers et la performance opérationnelle. Pensée comme une colonne vertébrale digitale, OSMAXX structure, automatise et libère les équipes finance, commerciales, RH, projets et opérations afin qu’elles se concentrent sur l’essentiel : la décision, la création de valeur et la croissance durable. Modulaire, agile et évolutive, OSMAXX accompagne les organisations à chaque étape de leur développement.

 

 

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